Este imposibil să evocăm întotdeauna de la alții doar emoții pozitive și aprobare. Adesea trebuie să asculți critici. Este important să poți reacționa corect la aceasta, fără a cădea în agresivitate și furie sau, dimpotrivă, în auto-flagelare și auto-depreciere.
Critica poate fi constructivă sau distructivă. Dacă primul are drept scop eliminarea neajunsurilor și îmbunătățirea rezultatelor, atunci al doilea este pur și simplu o modalitate de a vă scurge emoțiile negative și pretențiile la obiectul criticilor. Puteți beneficia de comentarii constructive pentru dezvoltare și schimbare în bine, dar trebuie să vă distanțați și să stați departe de criticul care încearcă să-și alunge emoțiile negative în acest fel.
Pentru a determina ce vrea criticul să realizeze, este suficient să-i cereți să-și concretizeze afirmațiile și să ofere sfaturi practice cu privire la modul de a ieși din această situație. Poate că are cu adevărat o recomandare bună de ascultat. În plus, o astfel de reacție la critici (un răspuns calm în spiritul „Bine. Ai dreptate. Ce ai sfătui?”), În loc de o confruntare furtunoasă, va determina interlocutorul să rupă tiparul și conversația poate într-adevăr transformă-te într-un canal productiv.
Este important să ne amintim că, de regulă, o persoană este jignită și forțată să reacționeze agresiv tocmai prin acele remarci care conțin ceva adevăr. De exemplu, dacă numiți o persoană foarte scăzută „bigot”, este puțin probabil să fie ofensat de acest lucru, deoarece este absolut sigur că aceasta este o minciună și nu va trebui să piardă timp, energie și emoții pentru a dovedi evidentul. lucruri. Dar dacă o persoană înaltă aude o astfel de remarcă, atunci cel mai probabil va provoca senzații foarte neplăcute și dorința de a se apăra. Prin urmare, de fiecare dată când critica evocă emoții puternice, merită luată în considerare - poate că într-adevăr conțin o parte din adevăr. Trebuie să încercăm să o luăm cu calm, să găsim beneficii și impuls pentru a îmbunătăți rezultatele.
Adesea oamenii reacționează dureros la critici datorită faptului că ei înșiși nu își dau dreptul de a greși, încercând să fie ideali în ochii celorlalți. Prin urmare, este important să lucrați cu atitudinile, blocajele și interdicțiile dvs. interne cu privire la posibilitatea de a face o greșeală, făcând ceva „greșit”. Cel mai probabil, provin din copilărie, din reacții negative prea violente ale părinților la un comportament „greșit”. Teama de a fi respinși, ne iubiți continuă până la maturitate. Prin urmare, la auzul criticilor, mulți încep fie să se apere în mod activ, nici măcar să nu încerce să extragă ceva util din critică, sau merg în autoflagelare și autodistrugere: „Nu voi reuși”, „Nu pot face orice "," Nu valorez nimic "etc. În schimb, ar trebui să dai opiniei altcuiva dreptul de a exista, iar tu însuți dreptul de a fi imperfect.
Cu toate acestea, dacă criticul este în mod clar ostil și singurul lor scop este de a-și evada furia, este important să vă puteți apăra sau să vă distanțați de acea persoană. Nu vă implicați într-o confruntare furtunoasă. Este mai bine să răspundeți calm interlocutorului că conversația trebuie amânată pentru un moment mai potrivit, când va fi într-o stare calmă, echilibrată.
