Situațiile de conflict pot afecta negativ relațiile viitoare dintre oameni. Cu toate acestea, este în puterea dumneavoastră să vă asigurați că comunicarea cu colegii dvs. este restabilită.
Din păcate, situațiile conflictuale se întâmplă atât acasă, cât și la locul de muncă. Ele apar din mai multe motive: din cauza unei ciocniri de interese, neînțelegeri, ostilitate personală și oboseală banală a participanților la ceartă. Dacă un scandal nu poate fi evitat, gândiți-vă cum să restabiliți relațiile cu colegii sau partenerii care au participat la conflict.
Asigurați-vă că conflictul este soluționat. Dacă aveți o cădere cu unul dintre colegii dvs., clarificați situația. Este bine dacă fiecare a reușit să își îndeplinească propriile interese. Apoi, situația se va echilibra de la sine în timp. Când tu sau adversarul tău ai suferit din cauza unei situații conflictuale, resentimentele și nemulțumirile pot apărea mult timp în relația ta cu colegul tău.
Încercați să găsiți un compromis. Situațiile cu adevărat ireconciliabile sunt rare. Găsiți o soluție care să îi facă pe toți factorii interesați mai mult sau mai puțin mulțumiți. Apropo, este mai bine să decideți câteva puncte pentru șeful departamentului în care lucrați. Dacă aceasta este zona de responsabilitate a superiorilor voștri, nu trebuie să vă gândiți la modul de reconciliere a tuturor.
După ce furtuna a trecut, nu ar trebui să reveniți în mod specific la cauza conflictului. Înțelegeți că subiectul s-a terminat. Nu începeți o ceartă despre cine are dreptate și cine greșește. Gestionați să renunțați la situație și să reveniți la modul de funcționare anterior. Cu cât tu și colegii dvs. vă veți întoarce mai devreme, cu atât mai repede va fi uitată cearta voastră.
Dacă în timpul disputei nu v-ați reținut și ați devenit personal, ați jignit unii dintre colegii dvs., ați atins sentimentul de demnitate al cuiva, ați vorbit fără măgulire despre calitățile profesionale ale unora dintre angajați, găsiți puterea de a vă recunoaște propria vinovăție și de a vă cere scuze față de persoana respectivă. Explicați că nu aveți nimic împotriva unei anumite persoane și că ați spus prea multe sub influența emoțiilor negative.
Comportă-te ca de obicei. Ajutați colegii, cereți sfatul dvs., rezolvați împreună problemele de muncă. Munca în comun ar trebui să vă unească din nou într-o singură echipă cu aceleași obiective. Dacă alți angajați văd că nu acordați multă importanță certurilor și sunteți gata să reînnoiți vechea relație, și ei vă pot întâlni pe jumătate.
După un scandal, nu ar trebui să continuați să escaladați situația, să șoptiți cu cineva în colțuri și să răspândiți bârfe. În primul rând, din exterior este mult mai vizibil pentru ceilalți decât ați putea crede și nu arată foarte frumos și decent. În al doilea rând, acest lucru nu va face decât să agraveze situația. Dacă doriți să lucrați într-un mediu relaxat, comportați-vă cu demnitate.
