Încrederea în echipă este foarte importantă. Ele ajută la stabilirea unui mediu sănătos și se bucură de procesul de lucru. Pentru a construi o astfel de relație, trebuie să puteți comunica cu oamenii, să îi ascultați cu atenție și să îi respectați.
Instrucțiuni
Pasul 1
Nu poate exista încredere între oameni dacă nu există o comunicare deschisă între ei. Învață să asculți cu atenție ceea ce îți spun colegii tăi. Interesul dvs. pentru discursul lor ar trebui să fie autentic. Clarificați dacă ceva nu vă este clar, nu le lăsați să creadă că nu le luați cuvintele în serios. Dacă discutați despre orice punct legat de munca dvs., lăsați interlocutorul să-și exprime punctul de vedere și să-și expună viziunea de a rezolva problemele apărute. Provocarea de aici este aceea de a-i face pe toți interlocutorii să se simtă egali și să nu simtă presiunea din partea altcuiva. Ei trebuie să știe că sunt ascultați și de încredere. O astfel de comunicare va crea un sentiment de implicare în aceeași afacere în rândul colegilor de la locul de muncă.
Pasul 2
Încercați să nu luați niciodată decizii singure dacă mulți oameni sunt implicați în procesul de luare a acestora. Implică echipa în discuția cazurilor ori de câte ori este necesar. Anunțați-vă colegii că sunteți gata să aveți încredere în opinia lor, delegați-le dreptul de a lua decizii dacă sunt suficient de competenți.
Pasul 3
Încercați să nu identificați niciunul dintre colegii dvs., atitudinea dvs. față de toată lumea ar trebui să fie aceeași. Nu vă implicați în bârfe, mai ales atunci când discutați cu colegii dvs., poate fi în detrimentul relațiilor de echipă. Amintiți-vă că persoanele despre care discutați pot afla despre această conversație, în acest caz nu poate exista încredere. Încercați să mențineți o relație de prietenie cu toată lumea cu care lucrați.
Pasul 4
Fii sincer, învață să ții promisiunile pe care le faci colegilor tăi. Dacă răspundeți pozitiv la solicitările lor de ajutor, nu le dezamăgiți niciodată. Nu dezvăluiți nimănui informațiile primite de la colegi dacă acestea sunt confidențiale.
Pasul 5
Știți să vă recunoașteți greșelile și nu transferați niciodată vina asupra altora. Amintiți-vă, fluxul de lucru nu este niciodată perfect. Toată lumea face greșeli mai devreme sau mai târziu. Încercările de a evita responsabilitatea chiar și pentru gafe minore și, astfel, de a vă păstra reputația, vor submina semnificativ încrederea în voi față de ceilalți. Nu vă ascundeți eșecurile, faceți totul pentru a le preveni în viitor.
Pasul 6
Dacă conduceți o echipă, încrederea dintre dvs. și angajații dvs. va avea un impact direct asupra performanței. Încercați să vă ajutați colegii să rezolve probleme dificile dacă se confruntă cu dificultăți pe care nu le pot rezolva mult timp. Oamenii din jurul tău vor ști despre atitudinea ta față de astfel de lucruri, vor avea mai multă încredere în tine. Dacă nu înțelegeți anumite lucruri, nu vă fie teamă să recunoașteți acest lucru. Credibilitatea angajaților dvs. va fi semnificativ mai mare dacă spuneți că nu știți cum să procedați și le sugerați să caute o ieșire. Încrederea va fi grav subminată dacă vă ascundeți ignoranța și oferiți soluții eronate.
