Există reguli generale și îndrumări pentru consiliere pe care un psiholog trebuie să le urmeze. Aceste principii fac munca consultantului și a clientului mai structurată și mai eficientă.
- Fiecare client este unic. Două situații identice nu pot exista în principiu. Prin urmare, în consilierea psihologică, este importantă o abordare centrată pe persoană.
- Atitudinile, atitudinile și atitudinile clientului se pot schimba pe parcursul consultării. Este necesar să se prevadă apariția unor noi probleme.
- Problemele clientului în primul rând trebuie să fie realizate chiar de client. Oamenii care vin la o consultație fără motivație, cel mai adesea, nu pot accepta responsabilitatea pentru existența problemelor și soluționarea ulterioară a acestora.
- Confortul și siguranța clientului sunt principalele componente ale consultării. Dacă, în cursul rezolvării problemelor sale, o persoană se confruntă cu disconfort moral sau fizic, atunci psihologul ar trebui să nu mai lucreze sau să-l transfere pe un alt canal.
- Psihologul trebuie să-și folosească toate calitățile sale cele mai bune, atât profesionale, cât și personale, în cursul consilierii. În ciuda acestui fapt, el trebuie să-și amintească că rolul principal în rezolvarea problemelor clientului revine clientului însuși. Dacă problema nu este rezolvată, atunci nu este nevoie să vă impuneți vina existențială din această cauză.
- Rezultatul consilierii poate fi fie imediat vizibil, fie întârziat în timp.
- Consultantul trebuie să respecte întotdeauna regulile de etică profesională.
- Consilierea ar trebui să se bazeze pe cunoștințe teoretice. Cu toate acestea, încrederea copleșitoare în literatura educațională și excluderea completă a calităților umane personale pot da un rezultat distructiv al consilierii.
- Consilierul ar trebui să diferențieze problemele de dileme și întrebări retorice.
- Procesul de consultare ar trebui să fie o interacțiune bidirecțională.
