Succesul în afaceri și în viața personală este determinat în mare măsură de capacitatea ta de a negocia cu oamenii. Amintiți-vă că rezultatul final al muncii dvs. poate depinde de factorul uman.
Instrucțiuni
Pasul 1
Amintiți-vă că negocierea are un scop. Nu este vorba de stabilirea contactului cu partenerii și îmbunătățirea relațiilor cu aceștia, deși acești factori ar trebui să fie atenți și la o întâlnire de afaceri. Rezultatul final trebuie să fie un fel de acord. Rețineți că toată lumea din conversație are propriile motive, obiective și interese. Trebuie să vă atingeți obiectivele, astfel încât partenerul dvs. să fie, de asemenea, mulțumit.
Pasul 2
Pregătește-te pentru negocieri. Adunați informații despre compania cu care intenționați să comunicați. Ar trebui să înțelegeți cel puțin aproximativ nevoile partenerilor dvs. Încercați să obțineți date despre capacitățile partenerului dvs., astfel încât oferta sau solicitarea dvs. să fie optimă. De asemenea, ar trebui să înțelegeți ce condiții pot oferi concurenții dvs. dacă acționați ca furnizor. Când sunteți client, aflați ce oferă alte companii pentru produse și servicii similare.
Pasul 3
Schițează câteva modele de indicii. În fiecare dintre aceste module, este necesar să se prescrie cum să acționăm și ce să spunem într-o anumită dezvoltare a evenimentelor. Desigur, nu puteți prevedea toate opțiunile. Dar pregătește cel puțin câteva mișcări diferite. Gândește-te la ceea ce ți-ar putea fi întrebat în cadrul întâlnirii, pregătește-ți răspunsurile și notează-ți întrebările.
Pasul 4
Luați în considerare în avans ce condiții puteți fi de acord și ce nu veți fi de acord în niciun caz. Acest lucru vă va ajuta să determinați limitele pe care nu trebuie să le depășiți. Fiți încrezători în negocieri, dar fiți pregătiți să arătați înțelegere și flexibilitate în raport cu partenerii, fără a trece însă linia propriilor interese.
Pasul 5
Dă dovadă de respect și loialitate față de public. Cu toate acestea, compania dvs. ar trebui să fie prezentată și cu demnitate. Într-un cuvânt, ar trebui să comunicați cu partenerii pe picior de egalitate. Nu le cereți nimic, dar nici nu faceți o favoare. Aveți o propunere de afaceri care va aduce beneficii tuturor. Așa ar trebui să fie poziția ta.
Pasul 6
Nu vă certați cu partenerii, ci răspundeți la obiecțiile lor. Pentru a face acest lucru, trebuie mai întâi să arătați înțelegere și apoi să vă argumentați poziția. Apoi, asigurați-vă că ați înțeles corect și că întrebarea este soluționată. Încercați să consolidați acordul la care s-a ajuns în fiecare etapă. În funcție de situație, acest lucru se poate face prin simpla repetare, clarificare, semnarea procesului verbal al ședinței sau contractului. Nu lăsați comerțul să rămână blocat într-o poziție nedeterminată.
