Toate organizațiile sunt supuse verificării. Trebuie să știi cum să te comporti cu inspectorii, indiferent de gradul testului. Dacă urmați câteva reguli, puteți forma o opinie inițial pozitivă despre dvs., care în cele din urmă va afecta certificatul final.
Activitatea muncii este adesea asociată cu inspecții frecvente, atunci când trebuie să întâlniți grupuri de inspectori. Acest lucru este valabil mai ales după publicarea Legilor federale nr. 94, 44, privind achiziționarea de bunuri și servicii de către instituțiile municipale. Există multe puncte în legi, fiecare dintre ele nu poate decât să eșueze. Din 2008, multe instituții au fost forțate să plătească amenzi, iar șefii organizațiilor bugetare trebuie să scrie scrisori de demisie.
Verificarea este un mic stres care ar trebui trăit cu demnitate
În plus, există un număr mare de autorități de reglementare - servicii fiscale, protecția muncii, inspecția de stat împotriva incendiilor, SES, Rospotrebnadzor, Rostekhnadzor, KSP și multe altele. Chiar și un antreprenor de nivel mediu poate fi supus mai multor verificări într-un an. Este nevoie de mult timp și efort. Acesta este un adevărat stres pentru lider și deputați.
Trebuie să te poți comporta cu auditori de orice nivel. Există mai multe reguli care ajută la trecerea cecului cu mai mult succes, pentru a nu strica relația cu oaspeții.
Reguli de conduită de bază cu recenzorii
În primul rând, nu ar trebui să vă fie frică de controale. Frica însăși a inspectorilor te face să fii nervos, să spui cuvinte inutile, în mod neașteptat pentru ca tu să descoperi defecte. Oamenii spun: „Pălăria este pe foc pe hoț”. Dacă există defecte în muncă, nu este nevoie să vă fie frică nici în acest caz. Dezavantajele nu pot fi observate. Încearcă să acționezi ca și cum totul ar fi în regulă.
În al doilea rând, nu trebuie să favorizați inspectorii. Acest lucru îi încurajează pe unii să efectueze un control mai aprofundat sau să înceapă să șantajeze persoana care este verificată. Reprezentantul comisiei poate crede că dacă există o astfel de favoare, atunci există dezavantaje.
În al treilea rând, arată ospitalitate. Acest lucru este valabil mai ales dacă cecul a sosit din alt oraș. Mai întâi trebuie să întâlniți comisia, să organizați o gustare ușoară, să plasați oameni și apoi să vă oferiți să începeți procedura de verificare. Când se termină prima zi de inspecții, este posibil să se ofere, dar nu persistent, să se organizeze petrecerea timpului liber. Dacă oaspeții sunt de acord, atunci nu vorbiți despre recenzie până când recenzorii nu o încep. Atunci va fi posibil să sugerăm că ar fi frumos să încheiem totul cu o referință bună.
În al patrulea rând, nu oferi mită. Nu toți recenzenții sunt curați de mâini. Există adevărați amatori de muncă cărora le pasă de adevăr. Dacă îi oferi unei astfel de persoane mită, îl vei jigni foarte mult. Drept urmare, el poate efectua o inspecție mai amănunțită a activităților organizației dvs.
În al cincilea rând, nu interferați cu activitatea auditorilor. Este important în timpul verificării să nu interferați cu angajații care au venit în cadrul comisiei. Li se poate aloca un birou separat, să ofere să atașeze un angajat care vă va ajuta să livreze acest document sau altul. Dar să faci totul discret. Dacă refuză, este în regulă.
În al șaselea rând, atunci când rezultatele auditului sunt gata, este recomandabil să vă întâlniți cu liderul echipei de audit și să aflați ce deficiențe sunt indicate în certificat. Există momente în care este posibil să convingem să rescriem certificatul într-unul mai moale, promițând că vom elimina neajunsurile în viitor. În orice caz, cel mai adesea, unele deficiențe sunt indicate în certificat, chiar și minore. În caz contrar, cecul a funcționat în zadar. Ei au propriile lor raportări către conducere.
Este bine să oferiți suveniruri inspectorilor. Acestea pot fi broșuri, cărți, alte atribute care amintesc de un oraș sau o companie. Un cec din aceeași compoziție poate sosi anul viitor. Nu-ți strica părerea despre tine.