Fie că suntem extrovertiți sau introvertiți, vor exista întotdeauna acele momente incomode în orice conversație când nu este nimic de spus. Sentimentele de panică pot apărea doar pentru că nu știm cum să menținem conversația. Un întreg roi de gânduri, dar nici unul singur în afaceri. Un sentiment de confuzie poate apărea nu numai atunci când comunicăm cu un străin, ci și cu cineva care este bine cunoscut.
Capacitatea de a menține dialogul este un instrument important în menținerea unor relații strânse și de încredere cu familia și prietenii. O persoană, comunicarea cu care este ușoară și naturală, inspiră întotdeauna mai multă încredere. Dacă în viața de zi cu zi multe sunt iertabile, atunci comunicarea într-un mediu profesional ar trebui verificată până la cele mai mici detalii. Atunci când nu există nimic de spus și o conversație specifică necesită participarea activă la aceasta, folosiți metode și tehnici care vă vor ajuta să salvați situația.
Nu știu ce să spun - puneți întrebări
Acesta este cel mai bun mod de a evita pauzele în orice conversație. În general, oamenilor le place să vorbească despre ei înșiși, nu pentru că sunt egoiști, ci pentru că acesta este cel mai sigur subiect pentru ei, cu atât îl știu mai bine.
Destul de ciudat, dar un astfel de mod de comunicare este cel mai favorabil pentru tine interlocutorului, deoarece el simte interesul tău personal și participarea directă. Subiectele pentru întrebări sunt date de interlocutorul însuși prin apariția sa. Poate că are un aspect obosit, un accesoriu interesant în haine, un gadget nou.
Ideea este de a pune întrebări interlocutorului, ale căror răspunsuri nu pot fi monosilabice: da sau nu. Nu numai că vei câștiga timp, vei continua dialogul, dar vei face și interlocutorul să pară mai prietenos în direcția ta.
Reformulează cele spuse deja
Dacă ați fost implicat într-o conversație, subiectul căruia nu este foarte familiar, câteva propoziții cu gânduri deja exprimate, dar înfășurate de dvs. într-o coajă nouă, verbală, vor ajuta la evitarea tăcerii. În acest caz, principalul lucru nu este să aprofundezi subiectul, altfel tu însuți poți oferi șansa de a-ți reproșa inexactități. Vorbind în limba interlocutorului, puteți crea un sentiment de înțelegere reciprocă în acea persoană, care va juca doar în mâinile voastre.
