Comunicarea joacă un rol extrem de important în viața unei persoane. Interacțiunea cu alte persoane vă ajută să rezolvați probleme complexe care uneori nu pot fi soluționate singure.
Comunicarea interpersonală (directă)
Comunicarea interpersonală are loc între două sau mai multe persoane. Vă permite să stabiliți direct contactul dintre participanți. De aceea, acest tip de comunicare se mai numește direct. Fiecare participant este capabil să influențeze procesul de interacțiune cu ceilalți. Această interacțiune are loc prin cuvinte (comunicare verbală) și prin semne, gesturi sau expresii faciale (comunicare non-verbală).
Comunicarea non-verbală este limbajul principal, deoarece toate manifestările sale denotă un fel de sens. Cu capacitatea de a citi anumite semne (expresia feței, limbajul corpului), o persoană poate recunoaște adevăratele motive ale interlocutorului său, mai ales dacă acesta din urmă minte.
Comunicarea interpersonală se bazează pe atractivitatea emoțională a unui partener, deoarece o persoană este în primul rând ghidată de nevoile sale interioare. O persoană va comunica de bunăvoie cu propria sa persoană numai dacă se simte într-o anumită măsură importantă lângă ea.
Comunicare mediată
O astfel de comunicare are loc între o persoană și societate. În acest caz, el este capabil să primească doar informații. Interacțiunea merge doar într-o singură direcție. Un exemplu este citirea cărților, studierea operelor de artă. Comunicarea mediată este extrem de importantă pentru formarea personalității unei persoane. Îi permite să se simtă unul cu societatea în care trăiește. În acest fel, el comunică cu întreaga lume.
Comunicare personala
Comunicarea personală este axată pe lumea interioară a unei persoane. Este asociat cu experiențe, sentimente și este conceput pentru a apăra personalitatea unei persoane într-o lume imensă și uneori ostilă. Comunicarea personală poate avea loc între două persoane atunci când acestea împărtășesc cele mai intime.
Pentru ca comunicarea dintre oameni să devină personală, calitățile inerente unei persoane ar trebui să se manifeste prin aceasta: bunătate, altruism. În acest caz, informațiile joacă un rol secundar.
Comunicare formală bazată pe roluri
Acest tip de comunicare implică interacțiunea dintre un șef și un subordonat, un profesor și un elev etc. Orice persoană are un rol care nu poate fi depășit. Interlocutorii știu exact la ce să se aștepte unul de la celălalt. Fiecare dintre ei încearcă un anumit model de comportament pe de altă parte.
Comunicarea oficială este formală. O persoană aduce individualitate rolului social atribuit acestuia, dar regulile comportamentului său sunt dictate de mediul în care se află.
