Capacitatea de a găsi soluții care să fie benefice ambelor părți va fi întotdeauna utilă în viața personală și în afaceri. Principalul lucru este să înțelegem esența compromisului. Compromisul este rezolvarea unei situații în care interesele a două persoane sau grupuri se intersectează, prin concesii reciproce. Fii atent la cuvântul „reciproc”!
În orice situație discutabilă, puneți-vă întrebarea: "Ce este mai important pentru dvs.: să câștigați disputa sau să păstrați relația?"
Vorbește încet și calm, dar cu o intonație încrezătoare. Nu este nevoie să ridici vocea, dar nici nu poți mormăi. Nu-ți amenința și nu șantajează adversarul. Amenințările îți vor mânia interlocutorul și dialogul constructiv nu va mai funcționa.
În arta compromisului, ar trebui evitate două extreme: respectarea excesivă și intransigența totală. 1) Adaptându-ne constant la dorințele celorlalți, săpăm o gaură pentru noi în care, mai devreme sau mai târziu, vom cădea. Nu uitați că totul are propriile granițe, inclusiv principiile morale, care sunt extrem de nedorite de trecut. 2) Dimpotrivă, dacă ești extrem de încăpățânat și nu te miști cu un milimetru de la decizie, oamenii vor începe să te evite.
Ambele extreme prezintă un semn de îndoială de sine, pe care încercăm să îl compensăm cu comportamentul nostru. Asigurați-vă că lucrați la respectul de sine. Numai respectându-te pe tine vei respecta și pe alții.
Nu te lupta pentru o „victorie completă”. Dacă adversarul tău face totul „în felul tău”, el va avea cu siguranță o ranchiună împotriva ta. Asigurați-vă că dați ceva în schimb, astfel încât amândoi să vă simțiți câștigători.
Când căutați un compromis, trebuie să vă gândiți mai mult nu la propriile interese, ci la interesele adversarului. Ce poți face pentru a le satisface? Ce puteți oferi în schimb? Care sunt alternativele? Care este scopul final al persoanei cu care încerci să negociezi?
Nu uitați de propriul scop. Încercați să separați grâul de pleavă. Ce este cu adevărat important pentru tine și ce ești dispus să sacrifici pentru binele comun?
De exemplu, vrei să mergi la teatru în seara asta, iar iubitul tău va urmări un meci de fotbal cu echipa ta preferată. Situația nu este cea mai dificilă, dar foarte comună. Să o complicăm prin faptul că doriți să-l petreceți împreună. Luați inițiativa de a găsi un compromis în propriile mâini. Oferiți-vă să discutați pașnic problema controversată și să ajungeți la o soluție reciprocă.
1) Dă-ți punctul de vedere, explică poziția ta:
- Aceasta este o performanță foarte puternică la care visezi de mult să obții
- Ați cumpărat deja bilete
- Fotbalul poate fi urmărit în înregistrare, dar spectacolul - nu
2) Ascultați punctul de vedere al adversarului. În exemplul nostru, acesta ar putea fi:
- Acest meci este decisiv și vrea să știe rezultatele în direct
- A fost de acord să urmărească fotbalul cu prietenii
- Nu prea îi place teatrul, iar fotbalul este „totul nostru”
3) Discutați ce concesii sunteți dispus să faceți și ascultați sugestia adversarului. Să presupunem că un tânăr găsește o modalitate de a reveni sau de a schimba bilete și promite că va merge la teatru cu tine în weekendul viitor. Și îi puteți oferi o modalitate de a anula „inofensiv” o întâlnire cu prietenii și de a urmări rezultatul meciului online sau de a viziona o parte din acesta în timpul pauzei.
4) Dacă ați reușit să fiți de acord cu una dintre opțiuni, atunci este minunat. Dacă nu, atunci puteți utiliza a treia opțiune - fiecare va face ceea ce a vrut să facă, iar întâlnirea va fi amânată pentru o altă zi. Te vei regăsi însoțitor sau însoțitor pentru călătoria ta de cult, iar tânărul se va bucura de meci. Este mai bine decât să fim împreună și să ne răcim unii pe alții.
