Pentru a comunica corect și a fi un comunicator eficient, trebuie să vă amintiți o singură poruncă simplă: toți oamenii sunt egoiști. Rareori îi întâlnești pe cei care sunt cu adevărat interesați de interlocutor, majoritatea vor să audă doar pe ei înșiși. Acesta este tocmai principiul de bază al unei comunicări eficiente.
Instrucțiuni
Pasul 1
Ascultă oamenii.
Exprimați-vă interesul real pentru ceea ce au de spus, chiar dacă nu vă interesează deloc. Mențineți conversația și puneți întrebări de bază, dar în niciun caz nu schimbați direcția conversației - lăsați interlocutorul să conducă.
Pasul 2
Zâmbește cât mai des posibil.
Un zâmbet este un indicator al atitudinii tale față de o persoană. Dacă subiectul conversației permite, folosiți glume, dar simple și de înțeles de către interlocutor.
Pasul 3
Utilizați ajustarea - copierea gesturilor, mișcărilor, poziției corpului și ritmului de respirație al interlocutorului. O persoană simpatizează în mod inconștient cu ceea ce arată ca el - nu va fi de prisos să-l folosești.
Pasul 4
Vorbește cu interlocutorul de pe harta sa și folosindu-i cuvintele de îndată ce simți că ai auzit destule pentru a spune așa. În niciun caz nu vorbiți în altă limbă decât cea vorbită de interlocutor - riscați pur și simplu să nu fiți înțeles
Pasul 5
Vorbește cu interlocutorul de pe harta sa și folosindu-i cuvintele de îndată ce simți că ai auzit suficient pentru a spune așa. În niciun caz nu vorbiți în altă limbă decât cea vorbită de interlocutor - riscați pur și simplu să nu fiți înțeles
