Orice activitate umană se bazează pe motivație. Dacă trebuie să înțelegeți ce motivează o persoană, studiați-i motivația. În psihologie, există două definiții ale motivației: motivația ca proces și motivația ca rezultat.
Motivația ca rezultat
Motivarea ca rezultat este o combinație de diferite tipuri de nevoi și motive de care o persoană este ghidată în activitățile sale.
Nevoile și motivele din structura motivației sunt încorporate într-un sistem ierarhic. Aceasta înseamnă că în fiecare moment al timpului există o nevoie principală (și un motiv conducător, de regulă, sub forma unui scop), există unele secundare și există nesemnificative. Atunci când nevoia principală este satisfăcută, aceasta dă loc unei alte nevoi, care devine cea mai urgentă în acest moment: ierarhia motivațională este reconstruită și comportamentul se schimbă.
Sistemul de motivație pentru fiecare persoană este individual. Deși există nevoi de bază, comune tuturor oamenilor și motive similare, raportul lor diferă de la persoană la persoană. Pentru unii este mai important să ia o masă gustoasă, în timp ce pentru alții este mai important să se distreze cu prietenii.
Motivația ca proces
Motivația ca proces este un proces pas cu pas al formării unui motiv.
Pentru a forma un motiv pentru o anumită activitate sau comportament, o persoană trebuie să parcurgă următoarele etape ale procesului de motivație:
- În prima etapă, nevoia este actualizată. Această etapă poate avea loc fără participarea conștiinței. O persoană simte actualizarea nevoii ca un sentiment vag de nevoie („vrea ceva”) și anxietate („lipsește ceva”).
- În a doua etapă, o persoană caută un obiect în mediu sau mediu intern, cu ajutorul căruia poate satisface o nevoie actualizată. De exemplu, dacă vă dați seama că vă lipsește comunicarea, atunci în această etapă căutați o persoană cu care ați dori să comunicați.
- A treia etapă este satisfacția imediată a motivului. Motivul este format și persoana face acțiunile necesare pentru a-l satisface. De exemplu, el sună, scrie mesagerilor instant sau merge la o întâlnire cu o persoană cu care a vrut să comunice.
Pentru a motiva pe cineva (sau pe noi înșine) pentru activitatea de care avem nevoie, trebuie să îndrumăm o persoană prin toate etapele procesului de motivație: să-i actualizăm nevoia, să arătăm subiectul satisfacției acesteia și modalitățile prin care aceasta se poate realiza.