Fiecare persoană, cel puțin o dată în viață, a ajuns într-o situație în care, sub influența unui vânzător ambulant, a unei femei țigănești, a unui manager sau a oricărei alte persoane care vinde unele bunuri sau servicii, a fost de acord cu o achiziție sau o afacere și apoi sincer m-am întrebat de ce a făcut-o. La urma urmei, articolul sau serviciul achiziționat nu este deloc necesar. Lucrul este că tot mai mulți comercianți folosesc psihologia influenței în munca lor. Și vă puteți proteja de impactul lor dacă cunoașteți legile prin care funcționează.
Instrucțiuni
Pasul 1
Protejați-vă de principiul contrastelor. Care este acest principiu? Imaginați-vă dacă luați două găleți de apă - una fierbinte, cealaltă rece și apoi coborâți alternativ mâna mai întâi în apă fierbinte și apoi în apă rece, apoi după apă fierbinte, cea rece va părea mai rece decât este în realitate. Principiul contrastelor este adesea folosit în comerțul cu îmbrăcăminte. Dacă un client cumpără un costum scump pentru 10.000 de ruble, este ușor să-l convingi să cumpere o centură care costă doar 1.000 de ruble - la urma urmei, este de 10 ori mai mică decât costul unui costum. Acest principiu este, de asemenea, utilizat pe scară largă de agenții imobiliari, atunci când clientului i se arată mai întâi 2-3 obiecte imobiliare „rele”, cu un preț clar clar, și apoi li se oferă să analizeze opțiuni bune la prețuri rezonabile. Să aplicăm acest principiu la vânzarea de mașini, atunci când sunt oferite servicii suplimentare, adesea inutile, la un preț ridicat al unei mașini pentru bani puțini.
Pasul 2
Protejați-vă de regula schimbului reciproc. În viață, această regulă este bine cunoscută de toată lumea. Dacă o persoană a făcut un fel de serviciu, trebuie să cedați în schimb. Dacă un cuplu căsătorit a invitat pe cineva la o petrecere, acesta la rândul său îl va invita la petrecerea lor. Regulile de schimb reciproc se aplică și în comerț. Aceeași practică de testare gratuită se bazează pe regula schimbului reciproc. Consultanții oferă un serviciu mic - oferă gratuit un eșantion și, în cele din urmă, cumpărătorul se simte obligat să cumpere ceva. Regulile de schimb reciproc se aplică și la colectarea donațiilor. O cerere simplă pentru o donație nu va avea același efect ca atunci când este însoțită de furnizarea unui serviciu minor, o reprezentație, un mic suvenir de la o strângere de fonduri etc.
