Diagnosticul calificat și determinarea severității simptomelor unei anumite boli sunt efectuate de către un psihiatru, dar în cazuri de urgență, aceste măsuri devin responsabilitățile directe ale altor specialiști. Cel mai frecvent exemplu îl constituie activitățile serviciilor de telefonie externă și de sănătate mintală. Echipele pot elimina nu numai majoritatea manifestărilor tulburărilor psihice, ci pot spitaliza pacienții cu forța în prezența anumitor factori.
Tratamentul internat se efectuează de obicei cu acordul pacientului, cu toate acestea, în unele cazuri, spitalizarea poate fi efectuată sub formă involuntară. Utilizarea unor astfel de măsuri implică prezența unei condiții prealabile - incapacitatea de a examina sau vindeca boala fără supravegherea constantă a specialiștilor. În acest caz, tulburarea mentală în sine ar trebui clasificată ca fiind severă.
Spitalizarea involuntară se efectuează dacă:
- starea se datorează neputinței aproape absolute (pacientul nu este capabil să efectueze în mod independent acțiuni elementare și să satisfacă nevoile vitale);
- comportamentul pacientului este periculos pentru ceilalți;
- pacientul încearcă să-și facă rău sau este predispus la un comportament sinucigaș;
- dacă pacientul se află acasă, specialistul are suspiciunea rezonabilă de o deteriorare semnificativă a stării.
Principiul principal al asigurării unei îngrijiri psihiatrice rapide este considerat a fi utilizarea medicamentelor psihofarmacologice, care permit nu numai să câștige semnificativ timp înainte de spitalizarea imediată, ci și să atenueze starea pacientului. Este demn de remarcat faptul că cel mai frecvent motiv pentru apelarea echipelor este agitația excesivă, însoțită de agresivitate și dezvoltarea pe fondul unor simptome precum delir, halucinații, frică, confuzie și anxietate. În absența unei oportunități de a elimina astfel de manifestări sau a ineficienței măsurilor luate, echipa de psihiatrie de urgență poate trimite pacientul cu forța la spital.