Apariția unor situații conflictuale este posibilă acasă și la locul de muncă, atunci când comunicați cu prietenii sau cu străini deplini. Pentru a evita situațiile neplăcute, încercați să nu le provocați. Amintiți-vă - în certuri, scandaluri și lupte nu există dreptul. Cel mai bun mod de a nu deveni vinovați este pur și simplu să nu participi la showdown.
Instrucțiuni
Pasul 1
Când comunicați cu colegii și prietenii, fiți conștienți de ce și cum spuneți. Uneori, o frază prea dură poate provoca o discuție care va duce la o ceartă. Nu fi prea persistent în apărarea propriei păreri. Uneori este mai ușor să fii de acord cu un adversar decât să demonstrezi cu ardoare că greșește. Opriți disputele din timp. Cu cât discuția durează mai mult, cu atât poate fi mai dificil să o oprești.
Pasul 2
Dacă încearcă să te cucerească, retrage-te politicos. Economisiți-vă energia pentru întrebări cu adevărat importante și fundamentale. Nu vă implicați în fiecare conflict. De foarte multe ori se încheie cu reconcilierea părților, dar este posibil ca mediatorul să nu fie iertat pentru participarea sa.
Pasul 3
Nu cădea în provocări. Nu luați critica prea personal, mai ales dacă este corectă. Nu referiți afirmațiile dure la personalitatea dvs., ci la o infracțiune separată. Uneori, o persoană nepoliticoasă este descurajată de politețe. Încearcă să-ți iei rămas bun de la un coleg grosolan sau pur și simplu să nu reacționezi la atacurile sale. Lipsa răspunsului așteptat a dezlănțuit rapid adversarul. Dar nu vă faceți prea politicoși - unii ar putea lua acest tratament ca fiind agresiune.
Pasul 4
Aveți grijă când participați la discuțiile oamenilor. Nu bârfa - fraza ta nevinovată poate fi transmisă persoanei interesate într-o formă denaturată. Dacă îți sunt transmise cuvintele imparțiale ale cuiva despre tine, nu te grăbi să crezi - poate că cei care doresc bine au denaturat informația. Fă-ți propria părere despre oameni și nu te grăbi să o schimbi fără motive întemeiate.
Pasul 5
Fii deosebit de atent atunci când vorbești cu străini. Mențineți bunăvoința, nu vă răsfățați cu observații disprețuitoare și glume riscante. Vă rugăm să rețineți că stilul dvs. de comunicare poate să nu fie apreciat.
