Negocierea este o parte integrantă a oricărui flux de lucru. Acestea se pot referi la angajarea angajaților, comunicarea cu clienții sau furnizorii etc. Victoria în negocieri poate fi obținută numai dacă aveți experiență și abilitatea de a vă deplasa corect către obiectivul dvs.
Instrucțiuni
Pasul 1
Pregătiți-vă pentru negocieri în avans. Pentru a ieși victorios din ele, trebuie să știi cât mai multe despre poziția adversarului tău. Adunați cât mai multe informații despre problema de discutat. Trebuie să aveți argumente puternice care pot transforma valul negocierilor în favoarea dvs.
Pasul 2
Dacă vrei să ieși învingător din negocieri, nu-ți expune niciodată toate intențiile către interlocutor. Principala greșeală pe care o puteți face în timpul unei conversații este dezvăluirea acțiunilor dvs., care vor urma în cazul în care evenimentele se vor desfășura în favoarea dvs. Spunându-i din timp interlocutorului despre ceea ce intenționați să luați, îi dați ocazia să se pregătească pentru consecințe. Astfel, vă lipsiți de posibilitatea de a folosi noi atuuri pentru a vă apăra poziția. Încearcă să fii pregătit pentru orice acțiune a interlocutorului, dar nu-l avertiza niciodată cu privire la posibile acțiuni de represalii.
Pasul 3
O modalitate bună de a câștiga negocieri este să te prezinți ca fiind incompetent în problema de față. Faceți persoana cu care vorbiți să creadă că sunteți complet ignorantă a subiectului. Lasă-l să creadă că înfrângerea ta în viitoarele negocieri este inevitabilă. Pe parcursul acestor negocieri, va trebui să vă prezentați ca o persoană complet diferită, cu un set întreg de instrumente care vă permit să distrugeți cu ușurință orice argument al adversarului. Această tactică te va ajuta să-ți faci adversarul să piardă vigilența. El nu va fi pregătit să comunice cu dvs. și, cel mai probabil, va pierde negocierile.
Pasul 4
Puneți-l pe interlocutor să vorbească mai întâi, trageți cât mai multe informații posibil, lăsați-l să vorbească cât mai mult posibil. Negocierea este un duel verbal în care părțile schimbă argumente în încercarea de a slăbi poziția adversarului. Cu cât o persoană vorbește mai mult, cu atât își dezvăluie cărțile. Amintiți-vă că persoana cu care vorbiți poate fi un negociator cu experiență. Știe cel mai probabil aceste trucuri. Dacă nu vă puteți îndoi linia, încercați să puneți presiune pe emoții, să deveniți un anumit iritant pentru adversar. Fă-l să ia decizii emoționale.
Pasul 5
Acționează ca și când nu ai nimic de pierdut. Nu arătați interlocutorului că rezultatele negocierilor sunt foarte importante pentru dvs. Practica arată că o persoană care nu are nimic de pierdut câștigă aproape întotdeauna. Un bun exemplu ar fi comunicarea cu un furnizor de orice produs care este gata să facă reduceri, nu o face și, în același timp, are mulți concurenți în domeniul său de activitate. Dacă nu puteți fi de acord cu el cu privire la condițiile care vă sunt acceptabile, arătați-i că nu este monopolist și sunteți gata să apelați la alți furnizori.
