Abilitatea de a negocia cu succes este utilă atât în muncă, cât și în viața personală. Arta de a negocia cu alte persoane se bazează pe mai multe puncte.
Instrucțiuni
Pasul 1
În primul rând, trebuie să stabiliți contactul cu adversarul. Dacă o persoană pur și simplu nu vă percepe, nu veți putea primi ajutor și asistență de la el. Încearcă să găsești mental în individul din fața ta ceva interesant, pozitiv, remarcabil. A fi cu adevărat interesat de o persoană te va ajuta să o cucerești. Fii bun, nu agresiv. Calmul tău te va ajuta mai mult să îți demonstrezi încrederea în tine decât să acționezi cu presiune. Crede-mă, cei din jurul lor simt subconștient că există o personalitate puternică din punct de vedere moral în fața lor și se pregătesc deja să-și predea încet pozițiile. De asemenea, este important să evoci simpatie persoanei, atunci îi va fi mai dificil să te refuze.
Pasul 2
Nu sari direct la punctul de conversație; începe mai întâi o conversație întâmplătoare pentru a stabili scena. Discutați despre împrejurimile dvs. sau amintiți-vă ultima conversație în care ați ajuns la un consens. Bineînțeles, acest lucru nu se aplică cazurilor în care veniți la o agenție guvernamentală și doriți ca angajații să se retragă puțin de la atribuțiile sale sau să facă mai mult decât îi cere fișa postului. Dacă există o linie uriașă în spatele tău, nu va fi timp pentru conversații distrase. Dar și aici este important să îndeplinești programul minim. Mențineți contactul vizual, zâmbiți, spuneți-vă povestea foarte scurt. Nu enervați angajatul cu detalii inutile și expresii ale emoțiilor inutile. Explicați la ce vă așteptați de la el și arătați că îi prețuiți munca. În caz contrar, angajatul vă poate refuza doar din cauza sentimentului că este împins sau neglijat.
Pasul 3
Dacă există o ciocnire de interese - a dvs. și a altei persoane - este important să găsiți un compromis fără a vă aduce atingere. Află ce vrea persoana respectivă. Este necesar să se determine adevăratele sale intenții și nu cerințele declarate, care pot fi mai mari. Puteți coborî treptat bara cererilor sale și puteți monitoriza reacția individului. Deci, veți înțelege unde este linia dincolo de care persoana nu intenționează să treacă. Acum gândiți-vă la ce puteți merge și la ce nu. Spuneți direct celeilalte persoane că pierdeți concesii mari. Deschiderea ta nu poate să nu mită individul. Se întâmplă că doar la prima vedere pare că interesele tale se intersectează. Este posibil să găsiți o soluție care să satisfacă pe deplin ambele părți. Nu uitați de această posibilitate și studiați mai bine situația.
