Relațiile umane sunt un lucru complex și multifacetic și, atunci când interacționați cu alte persoane, vă confruntați din când în când cu situații în care trebuie să cereți iertare de la interlocutor, dacă sunteți cu adevărat vinovați și doriți să corectați situația prin returnarea unui atmosfera comunicării tale. Care este modul corect de a cere iertare? Acest lucru depinde în mare măsură de caracterele interlocutorilor, precum și de gravitatea infracțiunii.
Instrucțiuni
Pasul 1
Dacă infracțiunea nu a fost gravă și ați fost întotdeauna în relații prietenoase cu persoana respectivă, puteți obține iertare prin umor - încercați să aranjați un spectacol teatral pentru interlocutor cu o expresie violentă a emoțiilor și a pocăinței. După o ceartă micuță, interlocutorul, văzând o astfel de reacție, se va înveseli, iar problema va fi soluționată.
Pasul 2
Toți oamenii adoră cadourile și surprizele neașteptate. Prezentarea ceva prietenului tău - va fi percepută ca un pas către reconciliere, iar atenția ta va fi apreciată, fără îndoială.
Pasul 3
A-ți cere scuze în scris este mult mai ușor decât verbal - toată lumea știe acest lucru și poți folosi tehnologia modernă pentru a-ți cere scuze unui prieten. Puteți să-i scrieți un e-mail sau un SMS, să puneți o notă în documentele dvs. de lucru - într-un cuvânt, să trimiteți scuze scrise. După un timp, susțineți-le cu scuze verbale.
Pasul 4
Cel mai bun mod de a restabili relațiile armonioase între oameni este să vorbești calm și inteligent și să discute despre problemele apărute. Încercați să rezolvați calm și sensibil conflictul, ascultându-vă reciproc deciziile și argumentele.
Pasul 5
Poate că veți ajunge la un compromis și poate fiecare va rămâne cu al său. În acest din urmă caz, anunțați-l pe celălalt că respectați oricare dintre punctele sale de vedere, chiar dacă nu sunteți de acord cu părerea sa.
Pasul 6
Simțiți-vă liber să cereți iertarea persoanei dacă simțiți că ați făcut o greșeală. Persoana trebuie să înțeleagă că ești conștient de neajunsurile tale și că ești gata să le rezolvi.
