Din păcate, administrarea marilor magazine, supermarketurilor, unde mărfurile sunt în acces direct pentru cumpărători, se confruntă foarte des cu faptele furtului. Pierderea ideală din furt este de aproximativ 0,3% din valoarea mărfurilor. În realitate, însă, o astfel de pierdere poate fi mai mare, ceea ce reprezintă o sumă semnificativă, având în vedere cifra de afaceri. Personalul magazinului trebuie să fie instruit cu privire la modul de identificare a unui hoț pentru a reduce costurile.
Instrucțiuni
Pasul 1
Observați cum se deplasează persoana prin magazin. Chiar dacă a venit la acest magazin pentru prima dată și nu știe unde se află bunurile de care are nevoie, se va deplasa în mod intenționat în direcția lor, de-a lungul unui traseu clar stabilit, punând în căruță cu bunurile pe care le-a considerat necesare. Un astfel de client se întoarce rar la departamentul în care a fost deja. Hoțul se va mișca stocastic, revenind în mod repetat la rafturile pe care le-a vizitat deja. El va trece mai întâi prin alegerea și evaluarea obiectelor intenționate, apoi se va întoarce pentru a le fura.
Pasul 2
De asemenea, poți identifica un hoț după comportamentul său lângă obiectul pe care intenționează să îl fure. De obicei, ia acele obiecte care se află la nivelul pieptului - așa că face mai puține mișcări care atrag atenția gardienilor. Un var potențial poate arunca mai multe articole în același timp și poate întoarce doar o parte din ele pe raft, împingând imperceptibil restul în buzunarele hainelor deschise. El poate lua și returna produsul pe raft de mai multe ori pentru a-l ascunde ulterior. În același timp, hoțul, de regulă, privește involuntar în jur pentru a verifica dacă vreunul dintre angajați sau cumpărători vede faptul furtului.
Pasul 3
Uneori, el poate fi dat de comportamentul opus - ia marfa din raft și se îndepărtează brusc, neexaminând-o și neinteresându-se de parametrii mărfii.
Pasul 4
Dacă un client dintr-un magazin își întoarce în mod constant capul, se uită în sus, încercând să stabilească dacă o cameră video este instalată în apropiere, se uită în jur, atunci există o probabilitate foarte mare să nu dorească să plătească pentru achiziția intenționată.
Pasul 5
Dacă există un grup de oameni care intenționează să fure, atunci unii dintre ei pot organiza o întâlnire veselă prietenoasă cu urale puternice, în timp ce complicii lor, în liniște, scot bunurile de pe rafturi și le ascund sub hainele lor. Imitarea emoțiilor violente care distinge un grup de oameni este un semn alarmant și un motiv pentru a privi atent clienții din alte departamente.
