Empatia este abilitatea de a vedea lumea prin ochii altei persoane și, de asemenea, de a-i putea arăta celeilalte persoane că îl înțelegi. Empatia se manifestă prin empatie, empatie.
Este ușor să arăți empatie. Este necesar să ne amintim despre câteva dintre caracteristicile sale.
Empatia implică lipsa de valoare. Aceasta înseamnă că, atunci când comunicați cu o altă persoană, nu vă dați aprecierile „bune” sau „rele”, nu încercați să moralizați, să condamnați. Dacă comunicați cu altul dintr-o poziție de empatie, atunci pur și simplu îl ascultați pe partenerul dvs., încercând să priviți situația prin ochii lui, să înțelegeți sentimentele și experiențele sale în situația sa.
Exemple de afirmații anti-empatice:
- Oh, acest lucru este teribil și inacceptabil. Nu mai face asta.
- Doar un ticălos s-ar fi putut comporta așa.
- Uită-l, nu contează.
- Ești blondă?..
- Ar trebui să vă bucurați că totul s-a desfășurat așa.
- Toți bărbații (ca tine) au un singur lucru în minte.
Exemple de afirmații empatice:
- Te aud, îți înțeleg emoțiile.
- Da, asta mi s-a întâmplat și mie.
- Îmi pot imagina ce simți.
- Ce părere ai despre asta?
- Cum te simti?
- Pot să te ajut cumva cu grijile tale?
Când interacționezi empatic cu o altă persoană, uiți de tine pentru o clipă, îți resping opiniile, credințele și atitudinile. În schimb, te concentrezi în totalitate pe partenerul tău, pe sentimentele sale, pe perspectiva asupra lumii, pe valori.
Cu toate acestea, sentimentele tale sunt implicate în empatie: pentru a auzi o altă persoană, trebuie să fii conștient, să înțelegi, să-ți auzi emoțiile.
Când empatizezi pe deplin cu cealaltă persoană, aceasta îl ajută să se simtă acceptat așa cum sunt. Persoana începe să se simtă în siguranță cu tine, are mai multă încredere în tine, este mai puțin timidă, își aruncă măștile sociale și are ocazia să fie doar el însuși.
