Orice manager - atât șeful unei mici companii, cât și directorul unei mari fabrici - este vital interesat de faptul că subordonații săi sunt nu numai cunoscuți, abili, calificați, ci și conștiincioși. Cu alte cuvinte, astfel încât să trăiască după interesele întreprinderii sale, literalmente „își pun sufletele” în lucru. Și, desigur, nici măcar nu s-au gândit la lucruri atât de neplăcute precum tranzacționarea în baze de date, transferul comenzilor către concurenți. Cum se realizează loialitatea angajaților, cum se mărește?
Instrucțiuni
Pasul 1
Există multe metode. Cea mai ineficientă este aceea de a ține subordonații în frică, conform principiului: „Să urască, chiar dacă le-ar fi frică!” Un astfel de lider nu trebuie să fie surprins de cifra de afaceri ridicată a angajaților sau de lipsa lor de loialitate.
Pasul 2
Este mult mai înțelept să ne amintim despre metoda „morcovului și bățului”. Adică, în timp ce demonstrați rigoare și exigență rezonabile angajaților, nu uitați de recompense și despre crearea unei atmosfere binevoitoare la locul de muncă. De exemplu, dacă un nou venit care vine într-o firmă este întâmpinat imediat cu ostilitate, dacă este certat pentru orice supraveghere, atunci ce fel de conștiinciozitate și loialitate se poate aștepta de la el?
Pasul 3
Și invers, dacă îl ajută delicat, discret, să se obișnuiască cu un nou loc, dacă își stabilesc sarcini clare și ușor de înțeles, dacă este necesar, oferă asistență, atunci noul venit va depune toate eforturile pentru a justifica încrederea și pentru a obține un punct de sprijin într-un astfel de loc echipă.
Pasul 4
Este foarte important ca angajații să dezvolte un spirit de „solidaritate corporativă”. Adică, astfel încât orice persoană care lucrează pentru companie să simtă că face o treabă comună și necesară. Pentru a face acest lucru, este necesar din când în când să „ștergeți cadrul” dintre angajați la diferite niveluri. Evenimente corporative comune, petreceri, drumeții în natură sunt foarte utile.
Pasul 5
Dacă oamenii văd că un „șef strict” este atât din motive de afaceri, iar în viața de zi cu zi este cea mai obișnuită persoană, cu meritele și demeritele sale, deloc arogant, acest lucru va contribui la stabilirea unei atmosfere bune, binevoitoare. la slujbă.
Pasul 6
Liderul ar trebui, de asemenea, să-și amintească că în Rusia pentru o perioadă foarte lungă de timp modelul de comportament „paternalist” a fost considerat singurul corect. Adică, orice șef a fost perceput ca un tată, strict, dar corect, căruia îi poți veni întotdeauna cu problema și plângerea. Acest obicei interferează uneori cu munca, enervant, dar nu ar trebui să-i îndepărtați complet pe angajați. Uneori le poți asculta plângerile și le poți sfătui ceva și chiar ajuta. Crede-mă, acest lucru mărește în mod eficient loialitatea!
