Nu-l auzim pe interlocutor. Nu auzim, pentru că nu vrem să-l auzim sau nu-l putem auzi, dar există mai multe motive pentru aceasta. Acest lucru interferează cu dialogul eficient și, în cele din urmă, persoana își pierde interesul atât pentru dialog, cât și pentru noi. Pentru a preveni acest lucru, trebuie să înveți să auzi. Din păcate, a avea o pereche de urechi nu este suficient pentru asta.
Instrucțiuni
Pasul 1
Uită de propriul tău eu pe durata dialogului. Al său, la fel ca și părerea dvs. cu privire la problemele discutate, pur și simplu nu există. Respirați literalmente cu cuvintele celeilalte persoane. Gândiți-vă la ce a vrut să spună prin acest sau acel cuvânt, puneți-i întrebări, mențineți un dialog.
Pasul 2
Susțineți subiectele sugerate de interlocutor. În cele din urmă, singura modalitate de a cunoaște pe cineva este de a-l ajuta să vorbească direct și deschis. Și faptul că îi oferiți sprijin și vă arătați interesul pentru ceea ce se întâmplă, faceți exact asta.
Pasul 3
Nu-l întrerupe pe cealaltă persoană. Ascultați-l până la capăt, dacă subiectul ajunge într-un punct mort, oferiți-vă discret să schimbați subiectul.
Pasul 4
Nu judecați după cuvinte sau gesticulează cuvintele interlocutorului dvs. Amintiți-vă că tot ceea ce spune el este o informație de neprețuit pe care el însuși v-o transmite. Ascultați-l cu atenție și, atunci când răspundeți la o întrebare, încercați să folosiți cuvinte din vocabularul său. Faceți-o ușor și subtil.
Pasul 5
Mențineți interesul față de cealaltă persoană. Găsiți orice detaliu în acesta și proiectați-vă interesul pentru detalii pe întregul interlocutor. În acest fel, nu trebuie să te prefaci că te interesează - vei fi așa.
