Grosimea celorlalți se găsește la fiecare pas. Nemulțumirea, furia, îndoiala de sine îi fac pe unii nepoliticoși, ridică vocea și atacă verbal. Principalul lucru nu este să aduceți conflictul la un scandal, în timp ce vă apărați punctul de vedere.
Instrucțiuni
Pasul 1
Foarte adesea grosolănimea se găsește în sectorul serviciilor. Vânzătorilor din magazine, casieri, managerilor de case nu le plac reclamațiile, cel mai adesea corecte, împotriva lor. Dacă cineva a început să fie nepoliticos la întrebarea sau cererea dvs., cereți să sunați administratorul sau directorul. Acest lucru este de obicei suficient pentru a tempera ardoarea adversarului. Dacă interlocutorul nu se calmează, scrieți o plângere. Pentru început - în cartea de reclamații, care trebuie să fie în fiecare instituție care servește cetățenii. Sunteți obligat să scrieți un răspuns și să vă informați despre ce măsuri s-au luat împotriva infractorului. Dacă acest lucru nu se întâmplă, sunați sau scrieți la Rospotrebnadzor. Este treaba lor să se ocupe de serviciile de rea-credință.
Pasul 2
Dacă șeful este nepoliticos, va trebui să-l pui în locul lui. Spuneți calm că nu intenționați să vorbiți pe acest ton. Amintiți-vă că amândoi sunteți într-un serviciu în care este pur și simplu neprofesional să arătați emoție. Dacă acest lucru nu a funcționat și nu intenționați să îndurați grosolanul, va trebui să vă schimbați locul de muncă. Există lideri pentru care o astfel de comunicare cu un subordonat este norma. Și nu este în puterea ta să-i schimbi personajul, este mai ușor să găsești un nou regizor.
Pasul 3
Cel mai dificil lucru este când oamenii apropiați sunt nepoliticoși. Majoritatea copiilor adolescenți suferă de acest lucru. Vârsta de tranziție și explozia hormonală au adesea un efect extrem de negativ asupra personajului. Ca răspuns la abuzuri, nu ridica vocea. Cereți în liniște să stați și să vorbiți. Găsiți cuvinte amabile pentru a se deschide copilul și a avea încredere în voi. Întrebați ce s-a întâmplat și cu ce nu este mulțumit. Aflând cauza iritației, este mai ușor să găsiți o cale de ieșire din conflict. Dar, în orice caz, nu puneți presiune pe adolescent. Poate să se închidă și să nu te mai lase în viața sa. Atunci va fi aproape imposibil să găsim o cale de reconciliere.
