După cum știți, o persoană transmite informații nu numai cu ajutorul cuvintelor, ci și folosind diverse gesturi, expresii faciale, intonație. Potrivit cercetărilor, interlocutorul transmite verbal doar 20% din ceea ce crede. Restul de 80% din informații sunt transmise prin gesturi. Și poate că nu se aude deloc, ci se ascunde cu pricepere.
Limbajul semnelor este multilateral și adus de psihologi într-o știință separată - non-verbală. Știind ce înseamnă acest gest sau acela, poți înțelege ce se află în mintea interlocutorului, ce crede el cu adevărat. La urma urmei, dacă cuvintele pot fi controlate, atunci limbajul corpului este foarte greu de controlat.
Fără limbajul semnelor, oamenii surzi și muti nu s-ar putea înțelege reciproc și își vor transmite gândurile altora. Într-un mediu zgomotos (de exemplu, la o fabrică), oamenii comunică între ei folosind gesturi care sunt doar de înțeles pentru ei. Acest limbaj al semnelor se numește profesionist.
Înțelegerea limbajului semnelor este o cunoaștere esențială. Există o mulțime de semnificații ale gesturilor. Dar există o serie de posturi și gesturi fundamentale tipice, a căror cunoaștere îi va ajuta pe toți să „ghicească” adversarul.
Gesturile active în timpul unei conversații vorbesc despre deschiderea unei persoane care este gata să ia contact. Gesticulația activă este caracteristică persoanelor colerice și sanguine. Prin urmare, de foarte multe ori puteți observa un astfel de comportament în rândul escrocilor - vorbesc tare, gesticulează, încercând să atragă atenția asupra lor și să inspire încredere în ei înșiși. Dacă interlocutorul gesticulează excesiv, ca și cum ar fi tăiat cu gesturi, atunci acest lucru indică faptul că este nervos și nu este sigur de el însuși și de ceea ce vorbește.
Mulți oameni știu că brațele încrucișate pe piept sunt o postură închisă și un semn al nedorinței de a intra în contact. Palmele deschise, pe de altă parte, vorbesc despre dorința de a comunica, de a continua conversația. Dacă interlocutorul își ține palmele strânse într-un pumn, atunci acest lucru arată clar că este într-o dispoziție agresivă.
Să trecem la atingerea feței. Mângâierea bărbie indică reflecție, o persoană cântărește toate argumentele pro și contra în cursul unei conversații. Atingerea vârfului nasului și zgârierea acestuia vorbește despre o minciună. Psihologii se referă la manifestarea minciunilor și a frecării pleoapelor. Totuși, acest lucru poate indica, de asemenea, că persoana este suprasolicitată sau pur și simplu nu vrea să înțeleagă evidentul.
Așa cum a devenit deja clar din mai multe exemple, non-verbalul este o știință destul de interesantă, multifacetică și utilă, având în stăpânire care, puteți schimba radical comunicarea cu ceilalți într-o direcție pozitivă.