Dacă simți. că ești înșelat atunci când faci o achiziție sau faci o afacere?
În viața fiecărei persoane, există situații în care trebuie luate decizii importante. Aceasta este achiziționarea de articole de uz casnic, o mașină, un apartament, încheierea diferitelor tranzacții de la semnarea unui contract de asigurare până la depunerea unei cereri la instanță etc.
Mulți dintre noi suntem confruntați cu înșelăciune de diferite scale: de la înșelăciune meschină (de exemplu, manipularea informațiilor de către vânzător pentru a pune 500 de ruble în plus în buzunar) la fraude majore, care pot duce la consecințe foarte dezastruoase.
Înșelătorii profesioniști lucrează cu grație și uneori este posibil să înțelegem înșelăciunea numai după situația adecvată. Folosesc voluntar sau involuntar tehnici NLP, se adaptează ușor la client, îi fac să creadă în informații care sunt benefice pentru ei înșiși și obțin cu îndemânare profit.
Cum se poate contracara frauda în diferite tranzacții?
1. Când comitem înșelăciune în orice tranzacție, simțim cu al șaselea simț că ceva nu este în regulă. Dar nu avem timp sau informații pentru a verifica acest lucru. Sentimentele spun că suntem înșelați, iar mintea nu are mijloace pentru a o dovedi și a rezista. În 90% din cazuri, după ce am înțeles în cele din urmă care a fost înșelăciunea, ne putem aminti că am avut un sentiment intuitiv de la bun început. Dar nu este întotdeauna posibil să-l ascultați la momentul potrivit.
2. Așadar, să ne imaginăm o situație în care, în timpul încheierii unei înțelegeri, un om de afaceri inteligent te determină să iei o decizie nefavorabilă pentru tine. De partea sa sunt argumente dovedite, manipularea abilă a faptelor și o bună cunoaștere a psihologiei umane. Bănuiești vag că există o captură undeva, dar până acum avantajele nu sunt de partea ta. Ce să fac?
3. Primul lucru de făcut este să suspendați procesul de tranzacție. Nu luați niciodată o decizie finală dacă sentimentul că sunteți manipulat nu a dispărut și nu ați descoperit în cele din urmă situația. Oprește-te și spune-mi că ai nevoie de timp să te gândești sau să suni pe cineva. Trebuie să ieși din situație o vreme. Poate dura câteva minute, ore sau zile pentru a clarifica situația, în funcție de amploarea tranzacției. În această etapă, este posibil să întâlniți o oarecare rezistență din partea adversarului nostru - la urma urmei, interesul său este ca o decizie să fie luată rapid, care să fie benefică pentru el. Poate că va spune că nu ar trebui să ezităm, pentru că … … Acesta este un semn clar al unei escroci mici sau mari.
4. Colectați informații despre comerțul dvs. Dacă aceasta este o achiziție - decideți singur ce anume doriți, căutați alegerea dvs. în mai multe companii sau magazine. Este posibil ca alte companii să ofere ceea ce aveți nevoie pentru cel puțin același preț. După colectarea informațiilor, veți înțelege ce „nu a spus” managerul dvs., ce a înfrumusețat, unde a dat informații dintr-o perspectivă care l-a favorizat.
5. Acum, după ce ați primit noi informații, luați decizia finală. Dacă decideți să încheiați afacerea, spuneți managerului ceea ce ați învățat, cu sinceritate, dar cu amabilitate, spuneți clar ce ați văzut prin el. Oferiți condiții mai favorabile pentru dvs. În lumina descoperirilor tale, cel mai probabil vei face concesii. În caz contrar, aveți acum suficiente informații pentru a refuza această ofertă pentru a face o afacere în altă parte.
