Din păcate, este imposibil să vă asigurați împotriva greșelilor și a conduitei necorespunzătoare. Realizarea culpei tale este primul pas. Pentru a remedia situația, trebuie să vă puteți cere scuze corect. Atunci vei putea restabili o relație bună cu cealaltă persoană.
Dă-ți seama de vinovăția ta
Pentru a vă cere scuze corect, trebuie să înțelegeți corect ce anume sunteți de vină. Dacă până acum aveți doar un sentiment vag că ați făcut ceva greșit, trebuie să înțelegeți situația și să determinați care dintre acțiunile și cuvintele voastre au fost de prisos sau incorecte.
Încearcă să rămâi obiectiv. Totuși, nu ar trebui să-ți asumi vina excesivă. Nu fi prea auto-critic. Pur și simplu sortați situația și înțelegeți ce ați greșit.
Fi sincer
Pentru ca o persoană să te înțeleagă și să te ierte, este important să vadă că te căiești sincer. Așadar, fii sincer și deschis. Nu vă ascundeți remușcările în spatele ironiei, sarcasmului și aroganței. În acest caz, scuzele tale pot fi considerate o batjocură sau o favoare.
Ține-te încet, dar cu demnitate. Nu este nevoie să mă umilesc. Amintiți-vă că toți oamenii au dreptul să facă greșeli. Și nu persoana care merită condamnarea s-a împiedicat, ci cea care nu își găsește puterea în sine pentru a-și da seama de vinovăția sa și a cere iertare.
Vorbește cu persoana respectivă
Vorbește cu cel pe care l-ai jignit. O întâlnire față în față este preferabilă apelurilor telefonice, mesajelor pe rețelele sociale sau SMS-urilor. Găsește curajul să te uiți în ochii persoanei ofensate pe nedrept și să vorbești despre sentimentele tale.
Explicați cum vă simțiți acum. Spuneți celeilalte persoane că sunteți pe deplin conștienți de ceea ce ați făcut. Arătați că vă pare rău de acest lucru. Rostiți motivele care v-au determinat să faceți o greșeală.
Este important pentru dvs. să demonstrați persoanei căreia îi cereți scuze că ați înțeles greșeala din comportamentul dvs. și nu intenționați să o repetați din nou. Spune direct cuvintele „Îmi pare rău”, „Îmi pare rău” și privește în ochii individului.
Dă un cadou
În plus față de scuze verbale, puteți oferi persoanei un mic cadou drept compensație. Poate fi un lucru mic, o faptă bună, o invitație la un restaurant sau la o petrecere. Nu înlocuiți o discuție directă cu scuze cu o astfel de surpriză. Amintiți-vă că bunurile materiale în acest caz sunt un plus plăcut, dar nu un analog al unei conversații. În caz contrar, persoana nu te va înțelege și va decide că încerci să-i cumperi iertarea și să faci fără explicații. Acest lucru poate jigni individul.
De asemenea, nu ar trebui să întrebați persoana jignită cum puteți repara. În caz contrar, ea va avea impresia că nu vă dați seama care este vina dvs., ceea ce înseamnă că nu vă puteți schimba comportamentul.
