Comunicarea joacă un rol foarte important în viața noastră. Ce fel de interlocutor ești? Există oameni care încep monologuri lungi, de obicei oameni singuri. Dacă nu vrei să fii un conversațional atât de plictisitor, atunci este important să fii empatic față de alte persoane.
Stabiliți feedback, aflați dacă este convenabil ca o persoană să vorbească acum, este acest subiect interesant pentru el, nu vă puneți interesele mai presus de interesele interlocutorului.
Dacă a trebuit să devii un ascultător involuntar al unui monolog lung, dar nu vrei să-l asculți sau nu ai timp, oprește-l imediat pe interlocutor și spune politicos că ești ocupat. Uneori există astfel de persoane intruzive care nu pot fi întrerupte, caz în care este necesar să încheiem conversația, făcând referire la orice motive.
Nu fi prea emoțional când încerci să demonstrezi că ai dreptate. Oamenilor nu le place acest gen. Prin urmare, încercați să evitați subiectele alunecoase și destul de subtile, cum ar fi punctele de vedere politice sau religioase, unde sunt posibile dezacorduri grave.
Trebuie să poți transmite interlocutorului că te-a atins cu ceva, dar vorbește exclusiv despre tine. Adică, este mai bine să spui nu „M-ai jignit”, ci „Sunt puțin supărat de cuvintele tale”. Dacă tot repeti „tu, tu, tu”, poate duce la consecințe nefaste.
Lăudați-l pe interlocutor, puteți folosi mai multe modalități destul de simple, dar foarte eficiente.
1. Pentru a arăta interlocutorului că ascultați cu atenție, repetați din când în când ultimele cuvinte rostite de el.
2. Nu da sfaturi nesolicitate, este adesea perceput ca un reproș. Dacă vorbești cu bărbați, atunci dorința de ajutor poate fi percepută de un om ca neîncredere în el.
3. Ascultați întotdeauna cu atenție interlocutorul, chiar dacă nu sunteți foarte interesat.
4. Puneți întrebări. Puneți întrebări cu finaluri deschise, adică întrebări la care nu se poate răspunde „da” sau „nu”.
5. Cereți să-i spuneți interlocutorului dvs. lucruri care sunt importante pentru el. O întrebare bună ar putea fi, de exemplu, „Cum ați intrat în această afacere?” De obicei, ca răspuns la o astfel de întrebare, oamenii încep cu entuziasm să vorbească despre viața lor. Și dacă îl asculți cu atenție pe interlocutor, acesta îți va fi foarte recunoscător.
Aceste reguli simple pot fi aplicate în comunicarea cu absolut orice persoană. Acest lucru vă va facilita comunicarea și vă va face un conversațional minunat în ochii lor.
